fbpx

Diese Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Mit der Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden. Alle Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Beratung mit Qualitäten

Das Beratungsangebot der Bildungsberatung Burgenland zeichnet sich dadurch aus, dass es

  • kostenlos,
  • offen für alle Arten von Anfragen zum Thema Aus- und Weiterbildung,
  • anbieterunabhängig und anbieterneutral sowie
  • ausschließlich an den individuellen Bedürfnissen der Ratsuchenden ausgerichtet ist.

Alle Informationen, die in einer Beratung vorkommen, werden streng vertraulich behandelt.

Unser Service ist weder auf bestimmte Themen, noch auf bestimmte Zielgruppen beschränkt. Die Frage, ob Sie mit Ihrem Anliegen bei der Bildungsberatung Burgenland richtig sind, ist also leicht zu beantworten: Sofern es irgendwie mit Bildung im Zusammenhang steht, sind Sie bei uns richtig und wir stehen Ihnen mit unserem Service zur Verfügung.

Der Trägerverein ist politisch unabhängig. Die Bildungsberatung Burgenland ist selbst kein Anbieter von Aus- und Weiterbildung und steht auch in keinem Abhängigkeitsverhältnis zu Einrichtungen, die Bildungsangebote machen. Gleichzeitig sind wir aber darum bemüht, engen Kontakt zu den bildungsanbietenden Einrichtungen zu halten, um über deren Angebot immer am aktuellen Stand zu sein.

Diese Voraussetzungen erlauben es uns, unseren KundInnen ein Service anzubieten, das sich ausschliesslich an deren Wünschen und Bedürfnissen orientiert. Je nach den individuellen Umständen, Zielsetzungen und Anliegen, wird unser Service auf das abgestimmt, was Sie brauchen.

Um unsere KundInnen effizient und zielführend beraten und unterstützen zu können, ist es natürlich wichtig, im Zuge der Beratung Informationen zu Ihren Ausgangssituation und Zielsetzungen zu bekommen. Wir garantieren, dass all diese Informationen streng vertraulich behandelt werden und ohne ausdrückliche Zustimmung keinesfalls weitergegeben werden.

Wir unterziehen unsere Servicequalität einer laufenden internen Evaluierung durch die Erhebung der KundInnenzufriedenheit.

Wir sind die einzige Beratungseinrichtung im Burgenland, die nach dem „Verfahren der externen Qualitätssicherung für anbieterneutrale Bildungsberatung in Österreich“ das IBOBB-Zertifikat trägt.